„Ľudze nazdar… už mi došli nervy!“
Týmito slovami začína emocionálne video Jozefa Dunajčana, známeho zo šou Zámena manželiek, ktorý sa do pamäti divákov zapísal legendárnymi hláškami ako „Daj sebe banán a šicko v porádku“ či označením vymenenej manželky za „Zlobra“.
Tentoraz však nejde o televíznu scénu, ale o skutočný hnev z bežného života.
Išiel po vodu, odchádzal zúrivý
Dunajčan opisuje, že chcel len rýchlo kúpiť balík vody v Lidli v Levoči, aby ju odniesol pani, ktorú viezol taxíkom do nemocnice. Čas tlačil, pani čakala – no podľa jeho slov narazil na totálnu neochotu.
V obchode bolo otvorených päť pokladní, no fungovala len jediná. Keď slušne poprosil predavačku, či by mu aspoň rýchlo nenablokovala vodu, dostal vraj odmietnutie, ktoré ho doslova odpálilo.
„Taký odpal som dostal, že som len kukal,“ hovorí rozhorčene vo videu.
Starí ľudia stratený pri samoobsluhe
Jeho hnev však neskončil pri jednej pokladni. Dunajčan kritizuje, že zamestnanci podľa neho posielajú starších ľudí na samoobslužné pokladne, hoci mnohí s nimi nevedia pracovať.
Opisuje situáciu, keď starší pán bezradne stál s bločkom, nevedel otvoriť prepážku a zamestnanci sa len pozerali.
„Ja sa pýtam – kto má blokovať tovar? Ja? Predavačka berie výplatu, ona má blokovať!“ zaznieva vo videu.
Porovnanie služieb v reťazcoch
Dunajčan v emóciách porovnáva situáciu s Tescom, kde podľa neho zamestnanci aktívne ponúkajú pomoc a správajú sa k zákazníkom inak.
O to viac ho nahnevalo, že v Levoči sú podľa jeho slov mnohí Rómovia, ktorí hľadajú robotu, no obchody ich nechcú, zatiaľ čo tí, čo tam pracujú, „robiť nechcú“.
Lidl Levoča? Hotová katastrofa…
Video, ktoré sa rýchlo šíri sociálnymi sieťami, je plné emócií, hnevu aj frustrácie. Dunajčan –ktorého ľudia buď milujú, alebo kritizujú – otvoril tému, ktorú riešia tisíce zákazníkov po celom Slovensku:
má si človek v obchode obslúžiť sám seba, alebo je to stále práca predavačov?
